Termos de Serviço

Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara ter ciência e concorda integralmente com os presentes Termos de Serviço, independentemente de tê-los lido previamente.

Nos reservamos o direito de modificar os Termos de Serviço a qualquer tempo e sem aviso prévio, sendo responsabilidade exclusiva do usuário consultar periodicamente eventuais alterações.

1. Condições Gerais de Uso

1.1 O usuário declara-se plenamente capaz para compreender e aceitar as condições estabelecidas neste contrato, bem como declara ser maior de 18 anos ou possuir autorização legal para efetuar transações eletrônicas.

1.2 O uso deste site deve ser realizado em conformidade com as disposições legais aplicáveis no Brasil e com os Termos de Serviço das plataformas de mídia social envolvidas, tais como, mas não se limitando a, Meta (Facebook e Instagram), YouTube, TikTok, Twitter (X), Twitch e outras redes sociais.

1.3 O usuário reconhece e aceita que o site atua exclusivamente como intermediador na disponibilização de serviços de engajamento digital, não se responsabilizando por qualquer decisão unilateral tomada por terceiros, incluindo restrições de visibilidade, remoção de conteúdos, bloqueios ou outras sanções aplicadas por plataformas digitais ou por qualquer outra entidade.

2. Política de Tarifação e Prestação dos Serviços

2.1 As tarifas dos serviços oferecidos são variáveis e podem ser modificadas a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

2.2 Não há garantia de um prazo específico para a conclusão dos pedidos. Os prazos informados são meramente estimativos, podendo haver variações em razão de fatores externos, como mudanças nos algoritmos das plataformas ou oscilações na demanda.

2.3 Pedidos em processamento não são passíveis de reembolso, ainda que o usuário considere que o tempo de entrega esteja superior ao estimado.

2.4 A empresa se reserva o direito de, a seu exclusivo critério, efetuar ajustes nos serviços adquiridos, a fim de adequá-los às melhores práticas de entrega, sempre que necessário para viabilizar a execução do pedido.

3. Responsabilidade do Usuário

3.1 O usuário declara ser o único responsável por todas as ações realizadas dentro do site, incluindo a correta inserção de dados e a seleção dos serviços adquiridos.

3.2 Caso o usuário não deseje que terceiros adquiram serviços vinculados ao seu perfil, recomenda-se que configure sua conta como privada, sendo esta uma medida preventiva de sua responsabilidade exclusiva.

3.3 Não nos responsabilizamos por qualquer efeito colateral, direto ou indireto, decorrente do uso dos serviços adquiridos, incluindo, mas não se limitando a, flutuações no número de seguidores, curtidas, visualizações e demais métricas de engajamento.

4. Política de Reembolso e Crédito na Plataforma

4.1 Não realizamos reembolsos em moeda corrente nacional (Real – BRL) ou qualquer outro meio de pagamento externo à plataforma.

4.2 Em caso de eventual falha na prestação do serviço, os valores pagos poderão ser reembolsados exclusivamente sob a forma de crédito interno na conta do usuário, para uso em novos pedidos dentro do site.

4.3 O saldo creditado na conta do usuário não poderá ser sacado, transferido para terceiros ou convertido em dinheiro sob nenhuma hipótese, destinando-se exclusivamente à aquisição de serviços disponibilizados na plataforma.

4.4 A solicitação de reembolso sob forma de saldo interno deve ser realizada no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da transação, mediante análise e aprovação da equipe responsável.

5. Privacidade e Proteção de Dados

5.1 Ao criar uma conta no site, o usuário autoriza expressamente a coleta, armazenamento e processamento de seus dados cadastrais, que poderão ser utilizados para fins de segurança, compliance e aprimoramento dos serviços oferecidos.

5.2 A empresa poderá, sempre que necessário, compartilhar informações cadastrais e registros de transações com terceiros, incluindo provedores de serviço, autoridades competentes e demais entidades reguladoras, nos limites estabelecidos pela legislação vigente.

6. Isenção de Responsabilidade

6.1 O usuário declara ciência de que não há qualquer vínculo entre este site e as plataformas de mídia social envolvidas, bem como que o uso dos serviços adquiridos se dá por sua conta e risco, sem qualquer garantia de resultado específico.

6.2 O site não se responsabiliza por eventuais sanções ou penalidades aplicadas por terceiros, incluindo plataformas digitais, anunciantes, órgãos governamentais, empresas privadas ou entidades reguladoras.

6.3 O uso de serviços de engajamento digital é uma prática comum no mercado, sendo amplamente adotada por influenciadores, empresas, políticos, artistas, advogados, jornalistas e outros profissionais para fins estratégicos de marketing e crescimento digital.

6.4 O site não realiza qualquer juízo de valor sobre o propósito ou intenção do usuário ao adquirir serviços, não possuindo qualquer responsabilidade sobre a forma como os serviços serão utilizados.

7. Disposições Finais

7.1 Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sendo eleito o foro da Comarca de [Cidade do Painel], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais litígios.

7.2 A invalidade ou ineficácia de qualquer cláusula destes Termos de Serviço não prejudicará a validade das demais disposições, que permanecerão em pleno vigor e efeito.

7.3 A utilização do site implica aceitação plena e irrestrita dos Termos de Serviço aqui estabelecidos. Caso o usuário não concorde com qualquer uma das disposições, recomenda-se a interrupção imediata do uso dos serviços.